Política de Privacidad

Protección y tratamiento de datos personales en zoralimethyra

Información General

En zoralimethyra, valoramos profundamente la confianza que depositas en nosotros al proporcionarnos tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de SEO local y plataforma educativa tecnológica.

Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.

Responsable del Tratamiento

zoralimethyra
Dirección: C. de Canillas, 50, 28002 Madrid, España
Teléfono: +34952002903
Email: info@zoralimethyra.sbs
Sitio web: zoralimethyra.sbs

Como responsable del tratamiento, zoralimethyra determina los fines y medios del procesamiento de tus datos personales conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea.

Tipos de Datos que Recopilamos

Datos de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando sea necesaria para la prestación del servicio.

Datos de Navegación

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies de sesión y preferencias de usuario en nuestra plataforma.

Datos Profesionales

Información sobre tu empresa, sector de actividad, objetivos de SEO local y experiencia previa con herramientas digitales cuando participas en nuestros cursos.

Datos de Comunicación

Historial de conversaciones, consultas realizadas, feedback proporcionado y registros de soporte técnico para mejorar nuestros servicios.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

  • Proporcionar servicios de consultoría en SEO local y marketing digital
  • Gestionar tu participación en webinars y cursos de formación programados para septiembre 2025
  • Mantener comunicación personalizada sobre actualizaciones del sector
  • Analizar el rendimiento de nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma
  • Proporcionar soporte técnico y resolver incidencias
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando hayas otorgado tu consentimiento

Tus Derechos sobre los Datos Personales

Conforme a la legislación española y europea, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos, las finalidades del tratamiento y los destinatarios de la información.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir datos inexactos o completar información incompleta que obra en nuestros registros.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

Derecho de Portabilidad

Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar la limitación del tratamiento cuando consideres que los datos son inexactos o el tratamiento es ilícito.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a info@zoralimethyra.sbs adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

Cifrado de Datos

Utilizamos protocolos SSL/TLS para cifrar las comunicaciones y algoritmos avanzados para proteger datos almacenados.

Control de Acceso

Solo el personal autorizado puede acceder a datos personales, con sistemas de autenticación de múltiples factores.

Monitoreo Continuo

Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados o brechas de seguridad.

Copias de Seguridad

Realizamos copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones seguras para garantizar la disponibilidad de la información.

Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos, dependiendo del tipo de información:

2

Datos de Clientes Activos

Se conservan durante 2 años desde la última interacción o hasta que solicites su eliminación.

6

Datos Fiscales y Contables

Se mantienen durante 6 años conforme a las obligaciones legales españolas.

1

Datos de Marketing

Se eliminan automáticamente después de 1 año sin actividad o inmediatamente si retiras el consentimiento.

3

Registros de Seguridad

Los logs de acceso y seguridad se conservan 3 años para cumplir con regulaciones de ciberseguridad.

Transferencias Internacionales

En determinadas circunstancias, podemos transferir datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo, únicamente cuando:

  • El país destinatario cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Se han implementado garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo
  • Existe consentimiento explícito del interesado para la transferencia específica
  • La transferencia es necesaria para la ejecución de un contrato

En todos los casos, garantizamos que tus datos mantengan el mismo nivel de protección que exige la normativa europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia. Clasificamos las cookies en:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo utilizas el sitio
  • Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante (requieren consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o a través de nuestra herramienta de gestión de consentimiento.

Cambios en esta Política

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en enero de 2025. Nos reservamos el derecho de modificarla para adaptarnos a cambios legislativos, tecnológicos o en nuestros servicios.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación, salvo que se indique lo contrario. Tu uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política modificada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre datos personales, puedes contactarnos:

  • Email: info@zoralimethyra.sbs
  • Teléfono: +34952002903
  • Dirección: C. de Canillas, 50, 28002 Madrid, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.